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Jul 30, 2023

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Jon Gluck Follow The Medium Blog -- 2 Listen Share Cassie Kozyrkov is the Chief

Jon Gluck

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Le blog moyen

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Cassie Kozyrkov est responsable de la décision scientifique chez Google. Alors qu'est-ce que ça veut dire qu'elle fait toute la journée ?

« Tout le monde me demande ça ! elle dit.

"La vérité est que ce que je fais au jour le jour varie beaucoup, et vous serez déçu de savoir quelle est la seule constante. Le vrai malheur de l'existence humaine adulte est, quel que soit votre travail, la plupart d'entre eux sont e-mail. Et des réunions. C'est ce que l'on fait toute la journée : des e-mails et des réunions. Mais si vous voulez savoir quel est le thème de mon travail, laissez-moi plutôt vous répondre. Je passe mon temps à faire deux sortes de choses. La première aide les personnes importantes à prendre leurs plus grandes décisions. Et le second est de concevoir des processus de science des données appliquées. Je considère la science des données comme la discipline qui rend les données utiles, mais cela ne devient pas utile tout seul. Ce que je fais, c'est faire de la science des données utile. La prise de décision transforme l'information en une meilleure action, espérons-le. Et l'information sous forme électronique est une donnée, de sorte que ces deux thèmes se rejoignent lorsqu'une décision nécessite le soutien d'un projet de science des données.

Kozyrkov a grandi en Afrique du Sud, où elle a commencé ses études de premier cycle en statistiques à l'Université Nelson Mandela avant de déménager aux États-Unis pour obtenir un diplôme en économie à l'Université de Chicago. Elle a ensuite obtenu des diplômes d'études supérieures en statistiques mathématiques, en psychologie et en neurosciences cognitives de l'Université Duke et de l'Université d'État de Caroline du Nord. Leader d'opinion renommée en matière d'intelligence artificielle et de science des données et conférencière principale lors de conférences sur la technologie, elle a été sélectionnée trois fois par LinkedIn comme la meilleure voix en science des données et en analyse.

Kozyrkov a commencé à publier sur Medium en 2018 et compte actuellement quelque 150 000 abonnés. Je lui ai expliqué comment elle avait commencé sur Medium, pourquoi elle écrivait sur la plate-forme, quels conseils elle avait pour les autres écrivains de Medium, et plus encore. Notre conversation a été légèrement modifiée pour plus de longueur et de clarté.

Jon Gluck : Tout d'abord. Qu'est-ce qui vous a fait démarrer sur Medium ?

Cassie Kozyrkov : Mon premier grand discours d'ouverture a eu lieu à The Next Web, à Amsterdam, en 2018. Et wow, tout s'est mal passé. C'était cette immense scène "colisée", un espace rond géant avec le public tout autour de vous. Vous êtes censé regarder pendant quelques minutes dans une direction, puis tourner gracieusement d'environ 90 degrés et rester concentré pendant un moment. Tu n'es pas censé tourner en rond comme un derviche, et c'est précisément ce que j'ai fait. J'étais également sous une contrainte de temps serrée, mais à ma grande horreur des difficultés techniques ont retardé de quelques minutes l'arrivée de mes diapositives à l'écran. Parlez de pression!

Après que ce soit fini, je voulais faire quelque chose qui me ferait me sentir mieux dans l'expérience. Quelqu'un a dit "Essayez ce truc moyen", alors j'ai créé un compte. Je me souviens d'être resté là, dans le jardin gazonné à l'extérieur de The Next Web, avec mon ordinateur portable. Il n'y avait même pas de chaise ; J'étais à une table debout. Mais j'ai pris mon script, je l'ai un peu peaufiné, j'ai ajouté quelques images et je l'ai appelé "L'explication la plus simple de l'apprentissage automatique que vous ayez jamais lue". J'ai été étonné que tant de gens l'aient aimé. Ensuite, j'ai remarqué que certains des commentateurs disaient que la façon dont j'utilisais le terme IA était techniquement erronée, alors le lendemain matin, alors que je mangeais des pancakes à Amsterdam, j'ai écrit une réponse intitulée "Utilisez-vous le terme IA de manière incorrecte ?" De là, nous partions pour les courses.

kozyrkov.medium.com

JG : Pourquoi écrivez-vous sur Medium ? Quelle est votre motivation ?

CK : Les gens ont tendance à me voir comme un fou des statistiques ou un type de direction d'entreprise. Et ils n'ont pas tort. Une fois statisticien, toujours statisticien, dis-je, on ne sort jamais le grincheux. Mais au fond de mon cœur, je suis un artiste, et les mots sont mon art. Des scripts pour des conférences, des articles de blog, des articles : c'est ça l'expression artistique pour moi.

JG : Vous n'utilisez pas Medium pour vous constituer une audience ou pour gagner de l'argent ?

CK : Si j'écris un article et qu'il ne fonctionne pas bien, je suis certainement déçu que personne d'autre n'ait vu ce que j'y ai vu. Je pense à deux histoires, par exemple. L'un d'eux que j'ai poli pendant un mois. J'étais comme, c'est un chef-d'œuvre. L'autre que j'ai tapé en 45 minutes. Lorsque celui de 45 minutes a éclipsé celui que je pensais être vraiment réfléchi, utile et bon, j'ai été déçu. Mais ça ne va pas m'arrêter. Si je me sens inspiré pour en faire un autre comme ça, je le ferai. Les grands artistes ne se souciaient pas de savoir si leur travail se vendait, et je ressens la même chose. Sur mon LinkedIn, j'ai plus de 500 000 abonnés. Sur Twitter, j'ai quelque chose comme 41 000. Je mets quelque chose sur le premier et j'obtiens des milliers de likes, puis je tweete quelque chose de similaire et j'en reçois, genre, cinq. Vous penseriez que j'abandonnerais Twitter, mais ce n'est pas le cas. J'ai mis un effort similaire en eux. J'aime juste partager des trucs avec les gens.

JG : Qu'est-ce qui vous plaît le plus dans la publication sur Medium ?

CK : J'aime la façon dont la plate-forme se sent. En fait, je me suis retrouvé à rédiger des e-mails sur Medium simplement parce que j'aime l'interface de Medium. Et j'aime ce que signifie Medium, les décisions que votre équipe a prises pour entretenir une plate-forme respectable de connaissances. La voie la plus simple dans les médias sociaux consiste à promouvoir le pire contenu, le moins cher, le plus collant et le moins exigeant. Ce n'est pas ce que vous obtenez sur Medium. Vous pouvez réellement trouver du contenu avec lequel vous pouvez développer votre cerveau. J'apprécie cela, à la fois en tant que lecteur et écrivain.

JG : Comment trouvez-vous des idées pour vos articles ?

CK : Presque tout ce que j'écris est inspiré d'une situation où soit un humain m'a posé une question avec laquelle il se débattait, soit un groupe d'humains avait un conflit, souvent lors d'une réunion, parce qu'ils ne se comprenaient pas. Je suppose que si quelques personnes ont un problème, peut-être que d'autres le sont aussi.

Et ce n'est pas grave si le problème est de niche. La plupart des gens ne restent pas éveillés la nuit à essayer de comprendre ce que signifie la malédiction de la dimensionnalité, mais quelqu'un m'a posé des questions à ce sujet et j'ai apprécié de pouvoir l'exprimer simplement et directement afin qu'un étudiant en apprentissage automatique puisse le sentir cliquer.

JG : Avez-vous une histoire préférée que vous avez publiée sur Medium ?

CK : Je pense que celui qui a probablement fait le plus de bien est The Ultimate Guide to Starting AI. L'histoire se concentre sur le point de vue du décideur sur le ML/AI ; c'est un rappel de l'importance du décideur dans ML, de la façon dont il doit être activement impliqué pour guider le travail vers un objectif valable. Un autre s'appelle Forget the Robots, Here's How AI Will Get You. C'est pourquoi l'IA peut être plus dangereuse que les logiciels traditionnels. L'IA peut être un catalyseur d'insouciance. C'est à la fois pourquoi c'est génial et c'est pourquoi c'est dangereux. C'est merveilleux quand cela permet à une personne d'automatiser son projet personnel avec moins de réflexion et d'efforts, mais c'est dangereux quand le projet n'est pas seulement personnel. Quand ça touche les autres. Parce que si vous permettez aux gens d'être irréfléchis à grande échelle avec un impact sur des millions de vies, c'est une chose terrifiante. Deux autres articles préférés des nerds - dont je fais partie ! Statistiques pour les personnes pressées et explication des valeurs P avec les chiots. Les deux expliquent les concepts statistiques de manière amusante.

versdatascience.com

JG : Comment avez-vous appris à écrire comme vous le faites ?

CK : En tant qu'étudiant de premier cycle à l'Université de Chicago, j'ai suivi un cours axé sur l'écriture où le professeur a fait quelque chose d'incroyable. Il a dit: "Je vais commencer tout le monde avec un C +. Peu importe ce que vous remettez, votre note sera C +. Ensuite, vous pouvez réécrire cette même pièce autant de fois que vous le souhaitez. En fait, vous pouvez continuer une fois le cours terminé et j'ajusterai rétroactivement vos notes. Vous pouvez continuer jusqu'à la semaine de remise des diplômes. Mais si vous voulez ce A, vous devrez travailler pour l'obtenir.

Au début, j'ai essayé de réécrire cet essai par moi-même, mais je n'ai pas pu dépasser un B-. Mais je suis une créature têtue et je n'allais pas permettre que ma transcription soit entachée par quoi que ce soit qui ne commence pas par la première lettre de l'alphabet. (Au fait, sachant ce que je sais maintenant, je viserais probablement intentionnellement les notes C + et suivrais plus de cours pour en savoir plus. Je ne laisserais pas un GPA entraver l'optimisation de mon apprentissage. Mais c'est le genre de sagesse J'ai dû attendre quelques décennies pour acquérir.) Dans ma quête de cette note A, j'ai cherché des tuteurs en écriture et j'ai appris à structurer un paragraphe, ainsi que certaines des autres bases de l'art de l'écriture.

J'ai appris qu'une fois que vous maîtrisez les éléments techniques, vous devez ajouter votre propre voix, l'étincelle qui permet au lecteur de reconnaître l'artiste derrière les mots.

Après beaucoup de travail et peut-être quelques dizaines de réécritures, j'ai obtenu un B+. Le cours était terminé au moment où j'ai appris qu'une fois que vous maîtrisez les éléments techniques, vous devez ajouter votre propre voix, l'étincelle qui permet au lecteur de reconnaître l'artiste derrière les mots. Ah, celui-ci est Vladimir Nabokov et celui-là est Toni Morrison. Il m'a fallu des mois après cela pour même commencer à faire des incursions vers un A-. J'ai finalement obtenu le A, mais seulement après de très nombreuses réécritures.

Si ce professeur lit d'une manière ou d'une autre cette interview, j'aimerais le remercier d'avoir fait de moi l'écrivain que je suis aujourd'hui. Il mérite certainement un A+ en tant que professeur (ajusté après l'obtention du diplôme).

JG : Avez-vous des astuces technologiques que vous utilisez pour écrire ?

CK : Je ne suis pas un écrivain naturel. Quand j'étais à l'université, je réussissais bien dans mes cours de mathématiques et de sciences, mais quand je devais écrire des dissertations, j'avais vraiment du mal. Je verrais cette page blanche, et ça me terrifierait. Je commençais à écrire quelques phrases d'ouverture, puis je les regardais et je savais qu'elles étaient horribles. Ensuite, au lieu d'avancer, je commencerais à peaufiner ces deux phrases. Au moment où les phrases étaient parfaites, j'aurais déjà oublié où je voulais en venir et je me retrouverais coincé. Blocage des écrivains classiques.

À un moment donné, alors que je me plaignais de la difficulté d'écrire à mes amis, j'ai réalisé que je pouvais leur dire ce que je voulais dire sans problème. Maintenant, j'utilise la synthèse vocale pour les premiers brouillons. C'est le moyen idéal pour lier mes mains derrière mon dos afin que je sois physiquement incapable de peaufiner mes premières phrases, battant le redoutable syndrome de la page blanche.

Une balade sans encombre dans un micro me donne un gros morceau de texte que je peux réorganiser et remixer. À partir de là, je peux produire mon premier vrai brouillon. Mais nous n'avons pas fini. J'aimerais que nous le soyons, mais il reste encore beaucoup de peaufinage à faire. Je lisse les bords rugueux et ajoute du style. Ensuite, je dors dessus pendant un certain temps - un jour, une semaine, peut-être même un mois. Quand j'y reviens, je prends agressivement une machette et je fais les dernières améliorations. La touche finale consiste à écrire l'intro (oui, de nombreux auteurs laissent cela pour la fin), à créer un titre et à illustrer la pièce. J'avais l'habitude de l'illustrer avec Pixebay, maintenant j'utilise Midjourney. La mi-journée est géniale.

JG : Utilisez-vous l'IA ?

CK : Ha ! Eh bien, la synthèse vocale est déjà une IA. Bonne IA traditionnelle à l'ancienne. Le genre de gens de l'IA n'est même pas excité par ces jours-ci. C'est incroyable ce que les gens prendront pour acquis en matière de progrès technologique. L'IA de la parole au texte est un élément tellement essentiel de mon processus que je ne peux pas imaginer bloguer sans elle. Et bien sûr, j'utilise l'IA pour les illustrations, car c'est ce qu'est Midjourney : un système d'art génératif basé sur l'IA.

Mais ce n'est pas vraiment ce que vous me demandez, n'est-ce pas ? Vous voulez savoir si j'utilise un grand modèle de langage comme Bard ou ChatGPT. Et la réponse est oui : je les utilise de trois façons. La première consiste à nettoyer la grammaire dans la transcription de la parole en texte. J'ajoute une ligne à mon invite en insistant sur le fait que le LLM ne doit modifier aucun des mots, il doit simplement faire le nettoyage de la grammaire. Super utile puisque mon logiciel de synthèse vocale préféré ignore la ponctuation.

La deuxième façon dont j'utilise les LLM est de m'aider à créer un titre accrocheur. J'alimente mon article de blog fini et demande dix suggestions de titres et de sous-titres. Ensuite, je les ignore tous et j'écris le mien, une tâche qui est inexplicablement plus facile une fois qu'il y a quelques suggestions pour rouler les yeux.

Et comme la merveilleuse troisième façon dont j'utilise les LLM… je les utilise pour me mettre en colère. L'un des moyens les plus simples d'être inspiré pour déclamer dans un microphone est de répondre à Quelqu'un qui se trompe sur Internet. Hélas, traiter avec des imbéciles dans la chair laisse toujours un mauvais goût dans la bouche de tout le monde. Je préfère ne pas avoir à me battre avec un être humain en particulier. Donc, je demande simplement à un LLM d'écrire un article de blog dans mon propre style sur mon sujet, puis je peux apprécier à quel point cela me blesse, à la fois parce que l'écriture est médiocre et parce que certaines nuances du sujet ont invariablement été rejetées. toilettes. Cette douce rage est une excellente muse pour mon propre article – bien meilleur – sur le sujet.

La morale de l'histoire est qu'il existe de nombreuses façons créatives d'utiliser l'IA qui n'impliquent pas de plagiat sans cervelle et sans intervention. Les interdictions mondiales de l'IA semblent assez idiotes ; pour rester cohérents, ces gens devraient également interdire les ordinateurs. Et des stylos. Toutes ces choses ne sont que des outils qui réduisent le temps passé sur tout ce qui n'est pas fondamentalement créatif. Je ne veux pas avoir à faire mon propre papyrus juste pour pouvoir mettre quelques pensées par écrit. Ce que je pense que les publications devraient pénaliser, ce n'est pas l'utilisation de l'IA mais la paresse sous toutes ses formes. Si un créateur de contenu crée du contenu paresseux - qu'il s'agisse d'ordures génériques produites automatiquement par l'IA ou simplement d'écriture paresseuse à l'ancienne - il montre un manque de respect pour son public. Je suis tout à fait pour les publications interdisant les écrivains irrespectueux afin que les voix qui essaient véritablement de servir leur public ne soient pas noyées dans un déluge de déchets.

JG : Vous avez mentionné les titres des histoires et l'utilisation de l'IA pour aider à les générer. Comment décidez-vous finalement ce qu'ils devraient être?

CK : Je n'écris pas d'histoires qui sont clickbaity, mais en même temps, je veux que les gens lisent mes écrits. Alors je fais un compromis en rendant mes titres un peu clickbaity.

JG : Publiez-vous régulièrement ?

CK : Ici, j'ai un peu de culpabilité, je suppose, parce que j'aimerais poster une fois par semaine. J'avais l'habitude de m'asseoir très strictement, le dimanche, dans le cadre de toute la philosophie consistant à se forcer à faire un peu de travail de manière cohérente. Abordez le travail en petites bouchées et puis, avant que vous ne vous en rendiez compte, vous aurez mangé l'éléphant. Maintenant, ce que je fais, pour être honnête, c'est du cram. J'essaie d'écrire autant de pièces que possible en peu de temps, puis j'en retiens certaines pour les publier plus tard. J'aimerais pouvoir dire que je continue à m'asseoir et à écrire tous les dimanches, mais mon emploi du temps déborde ces jours-ci.

JG : Comment faites-vous la promotion de vos histoires ?

CK : Je devrais vraiment intensifier mon jeu et être plus intentionnel à ce sujet, mais je ne le suis pas. J'écris quand j'écris. Ensuite, je tweete à ce sujet, je le LinkedIn et je vais me coucher. Je n'utilise même pas ces services de planification de tweets. J'en ai essayé un, mais je n'ai pas tenu bon. Je n'ai tout simplement pas fait ces trucs d'influenceurs professionnels. Avec mon attitude de construire et ils viendront, je ne sais pas pourquoi quelqu'un est venu, mais d'une manière ou d'une autre, cela a fonctionné pour moi. C'est bien plus que ce que je mérite, et je suis très reconnaissant envers ma communauté.

JG : En plus d'écrire sur Medium, vous avez utilisé la plate-forme pour organiser certaines de vos idées dans ce que vous avez appelé des parcours d'apprentissage. Ça parles de quoi?

CK : Pour aider mes lecteurs à trier les différents sujets sur lesquels j'écris, j'ai ajouté des surtitres standardisés à mes articles. Je suis sûr que c'est déroutant pour les personnes qui viennent pour mes sujets de leadership de tomber soudainement sur un message au hasard sur la philosophie ou, pire, quelque chose avec des équations. Maintenant, j'essaie de créer des canaux clairs parmi lesquels les lecteurs peuvent choisir.

JG : Vous avez écrit dans un tweet récent que votre suivi sur Medium est 70 % plus important queBarack Obama 's. Selon vous, qu'est-ce qui attire les gens vers vos publications ?

CK : Comme je l'ai dit plus tôt, j'essaie de démêler les nœuds, pour au moins une personne et j'espère pour plus, je mets beaucoup de réflexion et de travail dans chaque message, et j'essaie d'inclure un élément d'irrévérence. Il y a des situations dans la vie où la révérence est appropriée, mais je ne peux pas dire que j'en ai trouvé beaucoup dans la science des données. Un peu d'humour peut aller loin.

JG : Quels sont les commentaires de lecteurs les plus mémorables que vous ayez reçus ?

CK : Dans quelques cas, des gens m'ont dit qu'ils avaient commencé leur carrière en science des données grâce à mes écrits. D'autres ont déclaré avoir été inspirés pour assumer le leadership de la science des données, au lieu d'essayer de progresser en faisant des choses techniques de plus en plus sophistiquées. Je suppose que je les ai aidés à trouver le courage de s'éloigner du développement du prochain algorithme et de commencer à diriger dans cet espace, en leur demandant si ce type d'algorithme était nécessaire en premier lieu. Je suis fier d'avoir joué un rôle là-dedans.

JG : Y a-t-il des personnes ou des publications sur Medium que vous recommanderiez à d'autres personnes ?

CK : J'ai un point de vue très particulier sur la recherche d'informations. Je ne m'abonne pas à des publications ou à des personnes et je ne lis même pas les nouvelles au fur et à mesure qu'elles me parviennent. Je sais que c'est une chose choquante à dire, mais écoutez-moi. Aucune de ces sources n'est conçue pour avoir mes meilleurs intérêts à cœur. Ils peuvent être bénins ou essayer d'attirer l'attention par tous les moyens, mais ils ne sont certainement pas adaptés à ce que j'ai besoin de savoir. Je préfère obtenir mes informations de manière proactive. Ainsi, la façon dont j'interagis avec les actualités et les publications, y compris Medium, est que je me demande : Qu'est-ce que je veux réellement savoir ? À partir de là, je cherche des mots-clés qui m'intéressent. Parfois, un article que je trouve peut provenir d'un écrivain qui débute sur la plate-forme et qui n'a aucun suivi, mais pourquoi cela devrait-il me décourager ? Si cette personne fait un excellent travail pour expliquer les choses, je lui en suis vraiment reconnaissant.

En ce qui concerne les actualités, j'ai une liste de mots-clés très soigneusement organisée qui m'assure de capter des informations sur les événements mondiaux qui affectent mon avenir ainsi que des actualités de niche dont j'aimerais être informé. Quand j'étais étudiant, je me suis assis avec quelques journaux et j'ai vérifié la fraction des articles qui étaient de vraies nouvelles, dans le sens où j'aurais été moins bien loti un mois plus tard si j'avais raté cette nouvelle. Je passe encore occasionnellement par cet exercice avec mes sources d'information numériques. Je vous encourage à faire de même quelle que soit votre source d'information. Il y a de fortes chances que vous n'ayez pas le temps de perdre votre temps et vous aimeriez peut-être utiliser des outils pour vous aider à bloquer les choses qui attirent l'attention sans valeur nutritionnelle afin que vous puissiez vous concentrer sur les nouvelles qui sont réellement des nouvelles.

JG : Avez-vous des conseils pour les autres auteurs de Medium ?

CK : Si vous essayez de juger de votre valeur en fonction des points de vue, vous jouerez un jeu perdant. De nombreux nombres de vues dépendent d'événements rares, comme quelqu'un avec un gros compte Reddit qui parle de vos affaires là-bas. C'est un événement chanceux sur lequel vous ne pourrez pas compter la prochaine fois que vous publierez. Vous pourriez ensuite publier un chef-d'œuvre et peut-être que ce chef-d'œuvre n'obtiendra que quelques centaines de vues. Ne le prenez pas personnellement; le nombre de vues vous en dit très peu sur la qualité de vos idées.

Si vous écrivez pour la joie de vous exprimer et le plaisir de ravir ceux qui deviennent accros à vos histoires… alors vous passerez le plus beau moment possible sur cette plateforme et sur toute autre plateforme.

Si vous écrivez uniquement pour des raisons professionnelles, vous allez probablement jouer à tous les jeux d'optimisation où le nombre de vues est primordial. J'aimerais bien que tu ne le fasses pas parce que tu rends l'écriture pire pour nous tous. Malheureusement, les actions qui vous rapportent plus de vues sont orthogonales à la création d'une prose dont vous pouvez être fier.

Mais si vous écrivez pour la joie de vous exprimer et le plaisir de ravir ceux qui deviennent accros à vos histoires, simplement parce que cela vous ravit de rendre les autres heureux (mais vous ne vous laissez pas trop déranger s'ils sont pas), alors vous passerez le meilleur moment possible sur cette plate-forme et sur toute autre plate-forme. Quel que soit le nombre de vues que vous envisagez d'optimiser, faites-le dans la façon dont vous présentez votre pièce ailleurs, et non dans l'acte de la créer.

En savoir plus sur Cassie Kozyrkov sur sa page de profil Medium. Également dans cette série :

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